{"id":33026,"date":"2026-04-28T07:59:02","date_gmt":"2026-04-28T11:59:02","guid":{"rendered":"https:\/\/pmbiaquebec.ca\/?post_type=listing&p=33026"},"modified":"2026-04-28T08:00:14","modified_gmt":"2026-04-28T12:00:14","slug":"pmbia-ride-guide-mont-blanc-laurentides-12-juin-2026","status":"publish","type":"listing","link":"https:\/\/pmbiaquebec.ca\/fr\/listing\/pmbia-ride-guide-mont-blanc-laurentides-12-juin-2026\/","title":{"rendered":"PMBIA – RIDE GUIDE – Mont Blanc (Laurentides) – 12 juin 2026"},"content":{"rendered":"
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Certification Guide de Sortie (Ride Guide)<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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  • Habilit\u00e9e requise: <\/strong>D\u00e9butant exp\u00e9riment\u00e9 \u00e0 interm\u00e9diaire<\/li>\n
  • Horaire <\/strong>1 jour - 9:00 \u00e0 16:00 (arriv\u00e9e \u00e0 8:45)<\/li>\n
  • Lieu : <\/strong>Mont Blanc Bike Park (Laurentides)<\/li>\n
  • Point de rencontre : <\/strong>Au Pavillon Principal<\/li>\n
  • Votre formateur portera les couleurs de PMBIA<\/b><\/li>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Passe de sentiers non-incluse (\u00e0 moins d'avis contraire)\n

    \nV\u00e9los non-inclus

    SVP soyez pr\u00eats \u00e0 rouler au moins 15 minutes avant le d\u00e9but du stage<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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    Vous voulez guider des sorties de clubs ou des \u00e9v\u00e8nements?<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    D\u00e9bute ton parcours PMBIA d\u00e8s aujourd\u2019hui! \n

    \nLe cours Guide de sortie (Ride Guide) d\u2019une journ\u00e9e couvre l'ensemble des notions essentielles, vous permettant de d'assurer une sortie s\u00e9curitaire, la gestion des risques et l\u2019\u00e9valuation des participants\u2014id\u00e9al pour les clubs et organisations.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Une formation d\u2019une journ\u00e9e destin\u00e9e aux b\u00e9n\u00e9voles, leaders communautaires et passionn\u00e9s de v\u00e9lo qui souhaitent encadrer en toute s\u00e9curit\u00e9 de petits groupes de d\u00e9butants sur des sentiers verts et bleus. Id\u00e9ale pour ceux qui veulent guider des sorties de groupe ou se pr\u00e9parer \u00e0 la certification Niveau 1 PMBIA.<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Ce que vous apprendrez:<\/b><\/p>\n

      \n
    • Organiser et encadrer des sorties de groupe s\u00e9curitaires et dynamiques.<\/li>\n
    • Encadrer un groupe et effectuer une v\u00e9rifications de v\u00e9lo, \u00e9num\u00e9rer les consignes de s\u00e9curit\u00e9 et proc\u00e9der \u00e0 un \u00e9chauffement physique et technique.<\/li>\n
    • \u00c9valuer le niveau des participants et g\u00e9rer la dynamique du groupe sur le sentier.<\/li>\n
    • Communicate terrain choices and manage risk<\/li>\n
    • Apprendre les bases de la m\u00e9canique et des premiers soins.<\/li>\n <\/ul>\n \n

      La formation comprend un exercice pr\u00e9paratoire en ligne avant la session en personne. L\u2019apprentissage se fait principalement sur les sentiers, avec des mises en situation pratiques et des retours personnalis\u00e9s d\u2019un mentor PMBIA.<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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      Devient un guide certifi\u00e9!
      Guide de Sortie<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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      Guide de sortie (1 jour)<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      Devient un guide certifi\u00e9!<\/i><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      \u00c0 qui s\u2019adresse ce cours <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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      Ce cours s'adresse aux pratiquants qui souhaitent encadrer des sorties de groupe de mani\u00e8re s\u00e9curitaire et structur\u00e9e. LES EBIKES SONT TOUJOURS LES BIENVENUS, DANS TOUS NOS STAGES!<\/p>\n \n

      Ce cours est destin\u00e9 :<\/p>\n

        \n
      • Pour pratiquants d\u00e9butants \u00e0 interm\u00e9diaires<\/li>\n
      • Sur des sentiers de v\u00e9lo de montagne verts et bleus<\/li>\n
      • Clubs de b\u00e9n\u00e9voles, \u00e9v\u00e9nements communautaires ou \u00e9coles de v\u00e9lo.<\/li>\n <\/ul>\n\n

        D\u00e9tails du cours:<\/p>\n

          \n
        • Dur\u00e9e : 9 heures (incluant la lecture pr\u00e9paratoire et l\u2019\u00e9valuation).<\/li>\n
        • Lieu : \u00c0 moins d'une heure des services d\u2019urgence.<\/li>\n
        • Important : Ce cours ne certifie pas les instructeurs \u00e0 enseigner les techniques de v\u00e9lo de montagne. Si vous souhaitez coacher des riders, envisagez la certification Niveau 1 PMBIA.<\/li>\n <\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
          Pourquoi prendre ce cours? <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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            \n
          • Encadrez des sorties de groupe en toute s\u00e9curit\u00e9 pour les clubs et communaut\u00e9s en v\u00e9lo de montagne.<\/li>\n
          • Am\u00e9liorez votre technique avec des r\u00e9troactions personnalis\u00e9s<\/li>\n
          • D\u00e9veloppez vos comp\u00e9tences en leadership, en travail d\u2019\u00e9quipe et communication<\/li>\n
          • Apprenez la gestion des risques, le r\u00e9glage du v\u00e9lo et les bases des premiers soins et de la m\u00e9canique<\/li>\n
          • Gagnez en confiance en encadrant des groupes dans un environnement convivial et motivant.<\/li>\n <\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t
            \n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
            Pr\u00e9-requis <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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            \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

            Avant de vous inscrire, assurez-vous de r\u00e9pondre aux exigences suivantes :<\/p>\n

              \n
            • Fiche Ride Guide compl\u00e9t\u00e9e (fournie lors de l\u2019inscription)<\/li>\n
            • Roule avec confiance les sentiers verts et bleus que l'on retrouve dans la plupart des sites de pratiques.<\/li>\n
            • Recommand\u00e9 : 2 ans d\u2019exp\u00e9rience en v\u00e9lo de montagne.<\/li>\n
            • Secourisme en r\u00e9gion \u00e9loign\u00e9e fortement recommand\u00e9e<\/li>\n
            • Adh\u00e9sion PMBIA requise apr\u00e8s la premi\u00e8re ann\u00e9e (premi\u00e8re ann\u00e9e incluse dans les frais du cours)<\/li>\n <\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t
              \n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
              Lectures et questionnaire \u00e0 remplir (1h) <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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              Les lectures des pages du manuel en pr\u00e9vision du cours est essentielle \u00e0 votre pr\u00e9paration afin de tirer le meilleur parti de votre formation PMBIA. Il comprend la lecture du Guide de r\u00e9f\u00e9rence PMBIA et du livret Ride Guide, ainsi que le questionnaire \u00e0 remplir (obligatoire). Pr\u00e9voyez environ 1 heure pour compl\u00e9ter ces t\u00e2ches. Les documents seront accessibles dans votre profil membre apr\u00e8s votre inscription.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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              \n\t\t\t\t\t

              Questions fr\u00e9quentes<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
              \n\t\t\t\t
              \n\t\t\t\t\t

              Tout ce que vous devriez savoir<\/i><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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              \n\t\t\t\t\t\t
              \n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
              Habilet\u00e9s requises <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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              \n\t\t\t\t
              \n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLes candidats doivent \u00eatre \u00e0 l\u2019aise \u00e0 rouler \u00e0 la vitesse du sentier (freinage minimal, juste assez pour maintenir le flow et le contr\u00f4le) sur des sentiers verts et bleus. Pour r\u00e9pondre aux standards du cours Ride Guide, les comp\u00e9tences essentielles en v\u00e9lo de montagne d\u00e9butant \u00e0 interm\u00e9diaire devraient \u00eatre appliqu\u00e9s en sentiers. Le cours Ride Guide est le moment id\u00e9al pour apprendre et perfectionner ces techniques et man\u0153uvres avec un formateur PMBIA !\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t
              \n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
              Quoi apporter <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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              Les formations PMBIA sont con\u00e7ues pour \u00e9tablir des protocoles et une \u00e9thique conformes aux standards de l\u2019industrie pour tous ses instructeurs. Tout commence par un \u00e9quipement et des accessoires adapt\u00e9s. Afin de rendre les formations accessibles, l\u2019\u00e9quipement haut de gamme n\u2019est pas n\u00e9cessaire, mais un minimum est requis :<\/p>\n

            • Un t\u00e9l\u00e9phone avec tout le contenu du cours charg\u00e9 (par exemple, iBooks).<\/b><\/li>\n
            • Une application de notes pour prendre des notes (ou un carnet et un stylo pour les adeptes du papier!).<\/b><\/li>\n
            • Un sac \u00e0 dos ou sac de taille (pour les notes, outils et premiers soins).<\/b><\/li>\n
            • Protections pour les genoux obligatoires<\/b><\/li>\n
            • Gants longs et protections pour les coudes fortement recommand\u00e9s<\/li>\n
            • Casque int\u00e9gral et protection dorsale pour les cours en station avec remont\u00e9e m\u00e9canique.<\/li>\n
            • Casque de v\u00e9lo de montagne en parfait \u00e9tat.<\/li>\n
            • V\u00eatements adapt\u00e9s aux conditions m\u00e9t\u00e9orologiques changeantes.<\/li>\n
            • Hydratation (bouteille de v\u00e9lo) et nutrition (barres)<\/li>\n


              Un v\u00e9lo moderne, parfaitement ajust\u00e9, avec un \u00e9quipement en bon \u00e9tat. LES E-BIKES SONT LES BIENVENUS POUR TOUS NOS STAGES!<\/strong><\/p>\n

            • Niveau 1 : v\u00e9lo de cross-country, all-mountain ou enduro \u2013 id\u00e9alement entre 120 mm et 160 mm de d\u00e9battement.<\/li>\n
            • Niveau 2 Tech : v\u00e9lo de cross-country (non recommand\u00e9 mais accept\u00e9 pour le cours Tech), all-mountain ou enduro \u2013 id\u00e9alement entre 120 mm et 160 mm de d\u00e9battement.<\/li>\n
            • Niveau 2 Air : v\u00e9lo all-mountain, enduro ou DH (cours en remont\u00e9e m\u00e9canique seulement) \u2013 id\u00e9alement entre 140 mm et 170 mm de d\u00e9battement.<\/li>\n
            • Un v\u00e9lo d'enduro \u00e0 grand d\u00e9battement ou de descente est accept\u00e9 pour les formations en remont\u00e9e m\u00e9canique \u2013 cependant, il est fortement d\u00e9conseill\u00e9 pour les cours de p\u00e9dalage technique de niveau 1 ou 2.<\/li>\n
            • Des chaussures \u00e0 semelle plate ou des chaussures de v\u00e9lo de montagne avec des p\u00e9dales \u00e0 picots m\u00e9talliques sont un minimum requis.  <\/li>\n
            • Chaussures de v\u00e9lo de montagne sp\u00e9cifiques fortement recommand\u00e9es, \u00e0 p\u00e9dales plates ou automatiques.<\/li>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t
              \n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
              Planifier votre stage <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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                \n

                Afin de se prot\u00e9ger des \u00e9raflures et blessures mineures, PMBIA vous recommande de TOUJOURS porter une protection pour les genoux. Les gants, lunettes de protection et protections pour les coudes sont \u00e9galement recommand\u00e9s. Un casque sp\u00e9cifique au v\u00e9lo de montagne est requis, plusieurs options de casques int\u00e9gr\u00e9s l\u00e9gers existent . Le casque int\u00e9gral (full face) et protecteur frontal et dorsal pour les cours avanc\u00e9s et\/ou en remont\u00e9e m\u00e9canique est \u00e9galement fortement recommand\u00e9.<\/p>\n

                <\/p>\n

                \nComme le cours se d\u00e9roulera \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur et que nous n\u2019avons pas acc\u00e8s \u00e0 des installations int\u00e9rieures, il est recommand\u00e9 de prendre connaissance des pr\u00e9visions m\u00e9t\u00e9orologiques et de s\u2019habiller en cons\u00e9quence. La m\u00e9t\u00e9o en montagne peut changer rapidement, pensez \u00e0 une approche multi-couche, un coupe-vent peut s'av\u00e9rer une option efficace. Il est recommand\u00e9 \u00e0 chaque membre du groupe d\u2019apporter des collations et de l\u2019eau afin d\u2019avoir suffisamment d\u2019\u00e9nergie pour bien profiter du cours.<\/p>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

                \n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
                Mise en garde aux participants <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
                \n\t\t\t\t
                \n\t\t\t\t
                \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
                  \n

                  Comme nous d\u00e9sirons vous pr\u00e9parer \u00e0 l\u2019avance pour une belle exp\u00e9rience, voici les notes concernant la pratique s\u00e9curitaire du v\u00e9lo de montagne<\/p>\n

                • Communiquez vos appr\u00e9hensions, vos blessures ant\u00e9rieures et vos limitations physiques \u00e0 votre formateur.<\/li>\n
                • N\u2019exc\u00e9dez par vos limites physiques et techniques.<\/li>\n
                • Toutes les sections techniques et modules, comme les drops et les sauts, sont toujours optionnels. Toutefois, d\u00e9montrer un niveau de ma\u00eetrise ad\u00e9quat sur ces obstacles peut \u00eatre n\u00e9cessaire pour l'obtention de votre certification. Veuillez en discuter avec votre formateur.<\/li>\n
                • Il est de votre responsabilit\u00e9 de vous assurer que vous \u00eates en bonne sant\u00e9 et apte \u00e0 participer, sans blessure ni commotion c\u00e9r\u00e9brale.
                  <\/li>\n
                • Veuillez signaler toute blessure \u00e0 votre formateur. En cas de blessure survenant pendant un cours, un rapport d'incident doit \u00eatre rempli et sign\u00e9 par le formateur et le participant.<\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t
                  \n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
                  Processus de certification et de reprise <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
                  \n\t\t\t\t
                  \n\t\t\t\t
                  \n\t\t\t\t\t\t\t\t\tGuide de sortie - Ride Guide<\/b>
                  \nLa composante guidage sera \u00e9valu\u00e9e lors d'une session pratique de 5 \u00e0 15 minutes. Les candidats auront l\u2019occasion de guider le reste du groupe et recevront des r\u00e9troactions du formateur PMBIA.\n

                  \nCrit\u00e8res d'\u00e9valuations<\/b>
                  \nLes candidats doivent planifier et diriger des sorties s\u00e9curitaires sur des sentiers verts et bleus pour des riders d\u00e9butants \u00e0 novices.

                  Une compr\u00e9hension claire et une application efficace de la gestion des risques, du protocole d'encadrement et des protocoles de guidage (r\u00e8gles de s\u00e9curit\u00e9, gestion du groupe et communication du terrain) doivent \u00eatre d\u00e9montr\u00e9es lors des sessions de guidage pratique.\n

                  \nLes candidats doivent d\u00e9montrer des comp\u00e9tences en gestion des risques et en guidage au stade \u00ab coh\u00e9rent \u00bb du d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences pour r\u00e9ussir le volet guidage du cours.

                  \n\nVoici quelques exemples des normes de guidage du Ride Guide :<\/b>\n
                    \n \n\n\n
                  • Priorise toujours la s\u00e9curit\u00e9 et le guidage.\n
                  • Introduction de la sortie, incluant la rencontre des participants, la v\u00e9rification de l\u2019\u00e9quipement et le briefing de s\u00e9curit\u00e9.
                  • \u00c9value avec pr\u00e9cision le niveau des participants et effectue un \u00e9chauffement s\u00e9curitaire du groupe.\n
                  • Comp\u00e9tences en communication claires et efficaces.\n
                  • S\u00e9lectionne un terrain s\u00e9curitaire et adapt\u00e9 au niveau des participants.\n
                  • D\u00e9crit le terrain \u00e0 venir et maintient un rythme de roulage s\u00e9curitaire.\n
                  • G\u00e8re le groupe aussi bien en aire ouverte que sur le sentier.\n
                  • Respecte en tout temps les r\u00e8gles de s\u00e9curit\u00e9 et les applique au besoin.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t
                    \n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
                    Politiques PMBIA <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
                    \n\t\t\t\t
                    \n\t\t\t\t
                    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
                  • PMBIA Qu\u00e9bec se r\u00e9serve le droit d\u2019annuler un cours en raison de conditions m\u00e9t\u00e9orologiques d\u00e9favorables, d\u2019un nombre insuffisant d\u2019inscriptions ou de tout \u00e9v\u00e9nement ind\u00e9pendant de sa volont\u00e9. Dans ces cas, des dates ou des lieux alternatifs seront propos\u00e9s, ou un remboursement complet sera offert.  <\/li>\n
                  • L'absence \u00e0 une journ\u00e9e ou au cours complet entra\u00eenera la perte totale du paiement (100 %)<\/li>\n
                  • Les annulations effectu\u00e9es 15 jours ou plus avant le d\u00e9but du cours donneront droit \u00e0 un remboursement de 50 %.<\/li>\n
                  • Les annulations effectu\u00e9es dans les 15 jours pr\u00e9c\u00e9dant le d\u00e9but du cours ne donneront lieu \u00e0 aucun remboursement.<\/li>\n
                  • Il est de votre responsabilit\u00e9 de vous assurer que vous \u00eates en bonne sant\u00e9 et apte \u00e0 participer, sans blessure ni commotion c\u00e9r\u00e9brale.<\/li>\n
                  • Un candidat ayant subi une blessure ou une commotion c\u00e9r\u00e9brale 5 jours ou plus<\/b> avant le d\u00e9but du cours pourra se voir offrir un remboursement de 50 %, \u00e0 la discr\u00e9tion de PMBIA Qu\u00e9bec, sur pr\u00e9sentation d\u2019un billet du m\u00e9decin.<\/li>\n
                  • Une fois le cours commenc\u00e9, aucun remboursement ne sera accord\u00e9 en cas de blessure ou de commotion c\u00e9r\u00e9brale.<\/li>\n
                  • Les stages PMBIA Qu\u00e9bec ne sont pas annul\u00e9s en cas de pluie. Toutefois, un cours peut \u00eatre report\u00e9 ou d\u00e9plac\u00e9 si le site est ferm\u00e9 afin de pr\u00e9server l\u2019\u00e9tat des sentiers.<\/li>\n
                  • PMBIA Qu\u00e9bec n\u2019est pas responsable de l\u2019arr\u00eat ou de la fermeture d\u2019une remont\u00e9e m\u00e9canique ou gondole, ou de la fermeture de sentiers. Une alternative sera propos\u00e9e au participant, pouvant n\u00e9cessiter un d\u00e9placement.\n<\/li>\n


                    NOTES IMPORTANTES : <\/b>

                    Les formations PMBIA n\u00e9cessitent un nombre minimum de participants pour \u00eatre maintenues. Leur organisation implique de nombreux aspects logistiques, tels que l\u2019obtention de permis de sentiers, la planification d\u00e9taill\u00e9e, ainsi que le voyage et l\u2019h\u00e9bergement du personnel formateur. Les cours sont confirm\u00e9s deux semaines avant la date de d\u00e9but. \n

                    \nC\u2019est pourquoi cette politique de remboursement en cas d\u2019annulation existe, afin d\u2019\u00e9viter que PMBIA et ses participants ne soient affect\u00e9s par des d\u00e9sistements de derni\u00e8re minute.

                    Si vous devez voyager pour suivre un cours, **ne r\u00e9servez aucun d\u00e9placement avant la confirmation officielle du cours**. Vous serez contact\u00e9 au moins **deux semaines avant le d\u00e9but** du cours si le nombre d'inscriptions est insuffisant. \n

                    \nLa PMBIA ne sera **pas responsable des frais engag\u00e9s** par les participants en cas d\u2019annulation.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

                    \n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
                    Politique de gestion des plaintes <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
                    \n\t\t\t\t
                    \n\t\t\t\t
                    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

                    La PMBIA s'engage \u00e0 maintenir les plus hauts standards de pratique dans son travail. Nous appr\u00e9cions toute r\u00e9troaction, demande ou plainte de la part du public et de nos membres, dans un effort constant d'am\u00e9lioration de nos ressources de formation, de nos cours et de nos services \u00e0 l'industrie. Notre processus de traitement des plaintes repose sur les principes suivants :


                    Accessibilit\u00e9:<\/b> Le processus de traitement des plaintes de la PMBIA est accessible publiquement sur notre site web. Les membres et non-membres sont inform\u00e9s de leur droit de d\u00e9poser une plainte concernant notre organisation. Toute demande, r\u00e9troaction ou plainte doit \u00eatre envoy\u00e9e \u00e0 notre \u00e9quipe administrative \u00e0 l'adresse info@pmbia.bike


                    Juste:<\/b> Toutes les plaintes seront trait\u00e9es de mani\u00e8re impartiale et \u00e9quitable. Notre processus permet \u00e0 toute personne concern\u00e9e de soumettre des informations pertinentes et d\u2019\u00eatre entendue avant la conclusion de l\u2019examen de la plainte. Nous analysons chaque plainte de mani\u00e8re approfondie et objective, et nous nous engageons \u00e0 tenir les personnes inform\u00e9es de l\u2019avancement de leur dossier.\n

                    \nLe directeur ex\u00e9cutif de la PMBIA est responsable de l\u2019examen et des enqu\u00eates pour les plaintes non r\u00e9solues par l\u2019\u00e9quipe administrative. Si une plainte n'est pas r\u00e9solue \u00e0 la satisfaction de la personne concern\u00e9e apr\u00e8s enqu\u00eate, un examen interne suppl\u00e9mentaire peut \u00eatre effectu\u00e9 par le conseil d\u2019administration de la PMBIA et\/ou les directeurs techniques, si applicable.


                    \u00c9galitaire:<\/b> Nous reconnaissons que chaque personne a des besoins et un parcours uniques qui influencent son interaction avec notre association. Nous nous engageons \u00e0 \u00e9couter les pr\u00e9occupations de nos membres et non-membres, \u00e0 les traiter avec dignit\u00e9 et respect, et \u00e0 assurer la confidentialit\u00e9 tout au long du processus de traitement des plaintes.


                    R\u00e9actif:<\/b> Nous nous engageons \u00e0 r\u00e9pondre aux plaintes dans un d\u00e9lai de 7 jours ouvrables et \u00e0 les r\u00e9soudre dans les plus brefs d\u00e9lais. Les plaintes qui ne peuvent \u00eatre r\u00e9gl\u00e9es imm\u00e9diatement ou qui soul\u00e8vent des pr\u00e9occupations plus s\u00e9rieuses seront transmises pour une analyse ou une enqu\u00eate approfondie. Le PMBIA respecte ces d\u00e9lais et tiendra les utilisateurs inform\u00e9s de l\u2019avancement du traitement de leur plainte, ainsi que des raisons de tout retard \u00e9ventuel.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_links_to":"","_links_to_target":""},"listing_category":[],"event_category":[],"service_category":[],"rental_category":[],"classifieds_category":[],"listing_feature":[],"region":[],"yoast_head":"\nPMBIA Qu\u00e9bec - PMBIA - RIDE GUIDE - Mont Blanc (Laurentides) - 12 juin 2026<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Cours de v\u00e9lo de montagne au Parc des Sommets - Mont Oak - \u00e0 Bromont. Ce cours s'adresse \u00e0 une client\u00e8le initiation et d\u00e9butante. 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